{"id":674,"date":"2020-09-20T14:25:16","date_gmt":"2020-09-20T14:25:16","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.rogalla-consulting.com\/?p=674"},"modified":"2020-09-20T14:27:31","modified_gmt":"2020-09-20T14:27:31","slug":"beratung-nach-benchmark","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rogalla-consulting.com\/en\/beratung-nach-benchmark\/","title":{"rendered":"Beratung nach Benchmark"},"content":{"rendered":"\t\t
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Beratung nach Benchmark<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\tAUSGABE 01\/02 | 2017
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Beratungsleistung muss zum Unternehmen passen. Dies habe ich in einer Zeit erfahren, als ich selbst in einer Festanstellung nach einer geeigneten Unterst\u00fctzung f\u00fcr ein Teilunternehmen mit einem Umsatz von ca. 8 Mio. EUR pro Jahr suchte. Verschiedene Beratungsh\u00e4user hatten sich um das Effizienzsteigerungsprojekt zur Ergebnisverbesserung beworben. Alle vier Anbieter f\u00fcr sich genommen waren absolut kompetent, und die Bandbreite reichte vom Freelancer als One-Man-Show bis hin zu einer exklusiven gr\u00f6\u00dferen Beratungsgesellschaft. <\/strong><\/p>

Die Vorgespr\u00e4che zur Angebotsabgabe f\u00fchrten zu einem Benchmark, so dass eine Entscheidung getroffen werden konnte. W\u00e4hrend die gr\u00f6\u00dferen beiden Anbieter zun\u00e4chst eine dreimonatige Analysephase und dann die eigentlichen Vorschl\u00e4ge zur Umsetzung \u00fcber weitere drei Monate, dies dann jeweils mit mehreren Beratern vom Junior- bis zum Senior-Consultant erarbeiten wollten, haben die beiden kleineren zwar auch eine Analyse, jedoch eine sofortige parallele praktische Umsetzung der auf der Hand liegenden Themen angeboten. Wie das Vorgehen waren auch die professionellen Angebote selbst sehr unterschiedlich. Auf der einen Seite erreichten uns sehr ausf\u00fchrliche, durchaus beeindruckende Pr\u00e4sentationen mit der Beschreibung der verwendeten Tools und dem Stufenplan f\u00fcr das Vorgehen. Die kleineren Beratungen beschr\u00e4nkten sich auf einen kurzen Abriss der erfassten Aufgabe und der angebotenen Schritte.<\/p>

Unser definiertes Budget und die Dringlichkeit haben letztlich zur Entscheidung f\u00fcr einen Freiberufler gef\u00fchrt, der einerseits sehr zeitnah starten konnte und andererseits nicht nach einem B\u00fcro vor Ort fragte, sondern dort arbeiten wollte, wo die Musik spielte \u2013 in der Fertigung, in der Qualit\u00e4tssicherung und auch in der Entwicklung. Die Wahl war genau richtig: Bereits in der zweiten Arbeitswoche waren erste Themen umgesetzt und die sehr kritische Mannschaft von der Unterst\u00fctzung des Beraters \u00fcberzeugt. Die auch in diesem Fall durchaus respektablen Tagess\u00e4tze hat er dreifach eingespielt.<\/p>

Dass eine genaue Definition und \u00dcberwachung der gew\u00fcnschten Leistung erforderlich ist, habe ich sp\u00e4ter in einem Fall erfahren, als ein gr\u00f6\u00dferes Beratungshaus ein Mandat bei einem Unternehmen mit Umsatz im unteren zweistelligen Millionenbereich aus\u00fcbte. Der Betrieb war in einer finanziellen Schieflage, das Kundenvertrauen verspielt und die Mitarbeiter demotiviert. Mit einer gr\u00f6\u00dferen Mannschaft haben die Consultants zun\u00e4chst f\u00fcr Transparenz in den Zahlen gesorgt, das Unternehmen umorganisiert und durch einen gesteuerten Lageraufbau f\u00fcr sichere Kundenbelieferung gesorgt. Man konzentrierte sich auf die Gewinn- und Verlustrechnung, aus der z.B. abgeleitet wurde, dass der Lohnkostenanteil im Unternehmen zu hoch und damit Mitarbeiter zu viel an Bord waren. Ohne gr\u00f6\u00dfere, aber nicht vorhandene Finanzmittel war keine Ergebnisverbesserung zu erreichen. Der Unternehmer stand mit dem R\u00fccken zu Wand.<\/p>

Dritte stellten dann schnell fest, dass man viel zu g\u00fcnstig am Markt unterwegs war und bei aller Anstrengung gar kein Geld verdienen konnte. Kurzfristige Preiserh\u00f6hungen und die Trennung von Kunden waren notwendig. Dies hat das gr\u00f6\u00dfere Beratungshaus in einer der vielen Analysen eigentlich auch herausgefunden, jedoch keine Taten folgen lassen. Erschreckend war in diesem Zusammenhang auch zu sehen, dass man an dem Auftrag festklammerte und durch eine geschickte Politik den Banken gegen\u00fcber daf\u00fcr gesorgt hatte, dass Quartalsberichte nur durch das Beratungshaus abgegeben werden durften. Ein Kredit von beispielsweise 200.000 EUR \u201ekostete\u201c auf der Beratungsseite pro Quartal ca. 10.000 EUR. Die Verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigkeit war auf beiden Seiten \u2013 Bank und Beratungshaus \u2013 nicht gegeben, eine unsch\u00f6ne Trennung zwangsl\u00e4ufig. Das Beratungshaus passte nicht zum Unternehmen, was der Unternehmer durch ein vorheriges Benchmarking h\u00e4tte herausfinden k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dr. Arno Rogalla ist Autor der monatlich erscheinenden Kolumne im K-Profi<\/strong><\/p>

Sie finden meine Sichtweise interessant und haben vielleicht eine eigene Meinung?
Ich freue mich auf einen Austausch. Sprechen Sie mich gerne an.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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